► Você já quis conversar com um robô para especificar seu carro novo? ► Boas notícias – a BMW integrou seu configurador ao ChatGPT ► Só não tenha medo de verificar os fatos para não acabar com um Lada
A IA é o futuro. Ela já está nos ajudando (para o bem ou para o mal) a realizar todo tipo de tarefa administrativa entediante – e, para muitas pessoas, substituiu o Google como principal mecanismo de busca. Mas a BMW acredita que ela tem o poder de nos ajudar a escolher nosso próximo carro. Na verdade, a marca está tão confiante nessa estimativa que integrou seu configurador ao ChatGPT.
A ideia é simples. Você explica seus requisitos para um carro ao ChatGPT, especificando o número desejado de assentos, espaço do porta-malas, altura do solo, estilo da carroceria, desempenho, custos de manutenção e assim por diante. Ele então percorrerá o configurador da BMW e apresentará uma lista de carros que atendem às suas necessidades, economizando muito tempo e esforço no processo.
Você também não precisa usar jargões para fazer isso. O maior ponto de venda da BMW para o sistema é que os usuários podem expressar suas necessidades em sua própria linguagem natural – e depois receber uma resposta de uma voz de IA com os motores mais adequados.
Você pode então abrir uma guia da IA no configurador da BMW, contendo um carro com a especificação exata que descreveu ao robô. Alternativamente, ela pode exibir quaisquer carros relevantes do estoque da BMW bem diante de você. Mágico.
No momento em que escrevo, a ferramenta ainda não havia chegado à seção de plug-ins do ChatGPT para o Reino Unido, então ainda não testei a destreza da tecnologia contra meu sotaque regional bastante carregado. No entanto, minha experiência com outras ferramentas de IA baseadas em chat sugere que ela pode ter dificuldades. Mas isso é mais um problema meu do que um problema inerente à tecnologia.
O que é mais divertido é o potencial para alucinações. Para mim, esses são alguns dos melhores aspectos de usar IA, pois você pode acabar com respostas absurdas para perguntas que deveriam ser simples. A menos que a BMW tenha isolado agressivamente os dados que sua nova ferramenta pode acessar, o ChatGPT pode acabar recomendando um dos carros concorrentes da marca. Ou, no meu caso, talvez um John Deere. Ou um Fendt. Estou ansioso pela diversão quando testá-la.
Falando de forma mais egoísta, realmente espero que a indústria não adote essa abordagem como norma. O configurador de carros da BMW não é tão bom quanto o da Land Rover ou da Porsche, mas ainda assim passei horas de diversão montando algumas monstruosidades ridículas e com grande desvalorização potencial.
Pode me chamar de careta, mas seria uma verdadeira pena perder esse passatempo.
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